コミュニケーション

接客の基本マナー|正しい敬語を身につけよう!正しい敬語使えてますか?

どうもゆうです。 接客業だけではないですが、必須ともいえる敬語! 僕も完璧にできるかって言われると・・・曖昧だったりします。 今回は自分の復習も含め、普段使うであろう敬語をピックアップしてまとめてみました。 ちょっとした…

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言葉をポジティブに変換してお互いが笑顔になるコミュニケーション

どうもゆうです。 今回は普段使っている言葉をポジティブに変換することで、お互いが笑顔で気分良くコミュニケーションをとることができる方法をご紹介します。 僕のように接客業をされてる方も、この方法を意識して行うことでポジティ…

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人との会話が続かない原因って何?|話し上手になるための考え方

どうもゆうです。 今回は会話、話し上手についてお話ししようと思います。 私も高校くらいまでは大人しい恥ずかしがり屋なボウズでしたが、ある時をきっかけにベラベラ喋るようになりましたw そのきっかけは正直覚えてないです・・・…

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